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제품
대여관련 안내
대여제품에
관해 많은 시간을 고민하였습니다. 고객과 대한 신뢰를
우선해야 하겠지만 현실에서 생겨날 수 있는 여러 가지
형태의 트러블과 리스크를 고려하지 않을 수 없었습니다.
처음에는 다소간의 불편을 참아주시면 향후 상호 신뢰에
기반한 편리한 대여 방법을 찾을 수 있도록 하겠습니다.
많은 지원과 협조를 부탁드립니다.
대여방법
및 순서
1.
대여를 원하는 제품은 카드결제의 구입형태로 대여신청을
합니다.
2.
나소텍은 카드결제를 확인 후 제품을 발송합니다. 제품이
회수되거나 구입이 결정될 때가지 카드결제는 승인상태로
대기합니다.
3.
제품의 구입이 결정되면 나소텍은 카드사에 매입요청을
합니다. 제품구입을 취소하게되면 매입취소를 하게됩니다.
향후,
우수고객에 대해서는 이러한 결제시스템을 거치지 않고
대여할 수 있는 방법을 적용토록 하겠습니다.
대여물품의
발송 및 회수
대여가
결정되면 나소텍은 대여제품을 비용선불로 배송합니다.
직접 방문 수령도 가능합니다만 수령당시 직접적인 카드결제는
할 수 없습니다. 카드결제가되면 수일내로 현금결제가 이루어지므로
취소에 따른 번거러움이 있습니다.
대여품의
반품시는 발송자의 책임하에 신뢰힐 수 있는 배송사를 통해
선불로 배송합니다.
대여기간
대여기간은
당사의 발송일로부터 환수품의 당사 도착까지 5일이며 최대
6일까지입니다. 다음의 대여자를 위해서 대여 기일은 엄수해
주시기 바랍니다.
대여품
구입시 혜택
대여품
구입 후 리뷰글을 올려주시는 분에게는 구입가격의 5%를
적립금으로 환급해드립니다.
파손
및 고장에 대한 책임
택배시
파손의 경우: 당사의 발송의 경우 당사가 택배사와 배상문제를
해결합니다. 제품 도착후 파손등의 이상을 발견했을 경우
곧바로 나소텍에 연락을 주시기 바랍니다. 대여자 발송의
경우 대여자가 택배사와 배상문제를 해결합니다.
사용중
고장의 경우에는 상식선에서 문제의 원인을 찾아 원만하게
책임소재를 확인하고 해결할 수 있도록 합니다.
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